Back to Home

سياسة الخصوصية

عند شرائك أي منتج من متجرنا، وكجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع معلوماتك الشخصية التي تزودنا بها، مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني. وعند تصفحك لمتجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، وذلك لتزويدنا بمعلومات تساعدنا على فهم متصفحك ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

بإذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجاتنا الجديدة والتحديثات الأخرى.

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية توصيل أو إرجاع مشتريات، فإننا نفترض موافقتك على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما موافقتك الصريحة مباشرة أو سنمنحك فرصة لقول لا.

إذا غيرت رأيك بعد الموافقة، يمكنك سحب موافقتك على تواصلنا معك، أو على استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الإفصاح عنها، في أي وقت، عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني estore@yateemgroup.ae

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فسيقوم مزود الخدمة لدينا بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية بصيغة مشفرة. يتم تخزين بيانات عملية الشراء فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإتمامها، وبعد ذلك تُحذف.

بشكل عام، لا يقوم مزودو الخدمات الخارجيون الذين نتعامل معهم إلا بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا. مع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نُطلب بتزويدهم بها لإتمام معاملات الشراء الخاصة بك. لذا، ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المزودين لفهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

تذكر تحديدًا أن بعض مزودي الخدمات قد يكون مقرهم أو مرافقهم في ولاية قضائية تختلف عن ولايتنا أو ولايتك. لذا، إذا اخترت إتمام معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة خارجي، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها مقر ذلك المزود أو مرافقه. بمجرد مغادرتك موقع متجرنا الإلكتروني أو إعادة توجيهك إلى موقع أو تطبيق تابع لجهة خارجية، لن تخضع بعد ذلك لسياسة الخصوصية هذه أو شروط خدمة موقعنا.

عند النقر على الروابط في متجرنا، قد يتم توجيهك إلى مواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بالاطلاع على بيانات الخصوصية الخاصة بها.

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات في هذا المجال للتأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم ملف تعريف عملائنا بشكل أفضل.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنُعلمكم هنا بتحديثها، لكي تكونوا على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها.

إذا كانت لديكم أي استفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Customercareauh@yateemgroup.ae