سياسة الشحن والتوصيل

قد يلزم تسليم المنتجات المستردة أو المرتجعة في أي من متاجرنا الفعلية الأقرب إليك للفحص والمعالجة. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتواصل معك لتحديد أقرب مركز تسليم مناسب لك. سيتم إجراء الإصلاحات إذا لزم الأمر على مستوى المتجر أو سيتم إرسالها إلى مكتبنا الرئيسي للمعالجة. يُرجى توقع تأخير يتراوح بين 10-15 يوم عمل حيث قد نحتاج إلى فحص المنتج من قبل الشركات المصنعة. قد لا يكون الاستلام المباشر من المنزل متاحًا في جميع الإمارات وسيتم توفيره على أساس كل حالة على حدة فقط.